Rückgabe & Umtausch

Bei yfood Labs möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktiere unseren Kundenservice oder nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung anzumelden und ein Versandetikett zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Lege die ungeöffneten und originalverpackten Artikel in den Versandkarton und achte auf eine ausreichende Polsterung, damit die Ware unbeschädigt bleibt.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Paketshop deiner Wahl. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte so lange auf, bis wir den Erhalt deiner Rücksendung bestätigt haben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Retoure in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.