Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine smarte Mahlzeit wissen musst.
Was genau ist yfood?
yfood ist eine vollwertige, ausgewogene Mahlzeit in praktischer Form. Sie versorgt deinen Körper mit 26 Vitaminen und Mineralstoffen, reichlich Protein und wichtigen Ballaststoffen – ideal, wenn es mal schnell gehen muss.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind yfood Produkte laktosefrei?
Ja, unsere klassischen Drinks sind laktosefrei. Wir verwenden ein spezielles Verfahren, um den Milchzucker zu spalten, damit sie auch bei Laktoseintoleranz gut verträglich sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay oder auf Rechnung via Klarna bezahlen.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Unsere Drinks sind dank eines speziellen Erhitzungsverfahrens ungeöffnet mehrere Monate haltbar, auch ohne Kühlung. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der jeweiligen Verpackung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.